Cervia Hospitality
2 Febbraio 2017 alle 18:30 - 5 Febbraio 2017 alle 18:00
Il salone dell’Accoglienza e dell’Ospitalità, torna a Cervia per la sua quinta edizione con l’obiettivo di offrire agli operatori una carrellata di prodotti, novità, suggerimenti e opportunità.
Le Aziende espositrici avranno modo di proporsi ad un pubblico eterogeneo, professionalmente qualificato con incontri personalizzati.
Per i visitatori “Cervia Hospitality” sarà una vetrina nella quale scegliere prodotti e servizi, per approfondire temi di attualità, confrontarsi con un mercato in continua evoluzione avendo la
possibilità di guardare, con occhio innovativo, agli scenari ed ai luoghi dell’Ospitalità.
Contestualmente verranno organizzati nella sala Rubicone workshop, conferenze e corsi di aggiornamento professionale affidati ad esperti del settore.
Dal 2 al 5 febbraio 2017
ORARI
2 febbraio dalle ore 18.30
3 e 4 febbraio dalle ore 10.00 alle 19.00
5 febbraio dalle ore 10.00 alle 18.00
LUOGO
MAGAZZINO DEL SALE TORRE
Cervia – Via Nazario Sauro
Url dell’evento
GRATUITO
Giovedì 2 febbraio
ore 18.30 – Inaugurazione del salone fieristico
Venerdì 3 febbraio
dalle ore 10.00 alle 19.00 – Apertura stand
Sala Rubicone
- dalle ore 10.00 alle 10.45, replica dalle ore 15.00 alle 15.45
Capire il cliente e farsi capire
Come comunicare in maniera efficace per fidelizzare e rendere felice il cliente durante il suo soggiorno nel nostro Hotel
a cura di Sergio Gridelli info@sergiogridelli.it – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web
- dalle ore 11.00 alle 11.45
Hotel e Visual Design
10 consigli per orientare il visitatore prenotare online
a cura di Luca Oliva – Professionista nella comunicazione Web
Sabato 4 febbraio
dalle ore 10.00 alle 19.00 – Apertura stand
Sala Rubicone
- dalle ore 10.00 alle 10.45
Come avere più prenotazioni dirette
7 semplici attività pronte all’uso
a cura di Marco Volpe info@marcovolpe.com – Consulente e Formatore Web
- dalle ore 11.00 alle 11.45
Reputazione e prezzi, una storia d’amore
Strumenti e suggerimenti per orientare la reputazione e aumentare il fatturato in modo naturale
a cura di Caterina Tienforti – Spottwifi e Luxorweb
- dalle ore 15.00 alle 15.45
A ognuno il suo Social!
Facebook, Instagram, Twitter: viaggio tra le diverse modalità di comunicazione in ogni social per raggiungere differenti tipologie di clienti
a cura di Sergio Gridelli info@sergiogridelli.it – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web
Domenica 5 febbraio
dalle ore 10.00 alle 18.00 – Apertura stand
Sala Rubicone
-
dalle ore 11.00 alle 11.45, replica dalle ore 16.00 alle 16.45
Tripadvisor e i suoi fratelli, sfruttarli senza temerli
Anche le recensioni negative sono una risorsa: perché (e come) è fondamentale saperle gestire
a cura di Sergio Gridelli info@sergiogridelli.it – Copywriter, Social Media Manager e Formatore Web
- dalle ore 15.00 alle 15.45
Nuove esigenze e tendenze della caffetteria
a cura di Vito Campanelli – Barman professionista e Personal Bar Trainer Essse Caffé
Collaborano all’evento:
Comune di Cervia – Ascom Confcommercio – Confesercenti